受付と保険証、問診票の項目、診察までの流れと会計、薬の受け取りと飲み方の紙の読み方、指さし一覧を学びます。
この本では、病院・診療所の受付と薬局の窓口で使う短い中国語を学びます。扱うのは受付・問診票・会計・薬の受け取りまでで、症状の判断や医療の説明は扱いません。この章では、例文の読み方を確かめたあと、受付で最初に確かめることを扱います。