出荷と到着の日付の伝え方、出荷の連絡、遅れの連絡とお詫び・対応、相手からとこちらからの変更の依頼を練習します。
この本では、注文を受けたあと、納期を確かめ、遅れや変更を伝える英語を練習します。場面は、架空の家具部品メーカー「みなと工業」の林さんと、海外の取引先のやり取りです。この章では、納期の確認と出荷の連絡を扱います。