知識と振る舞いの違い、資料を渡す・RAG・道具、ファインチューニングの位置を、架空の茶園のネットショップなどの例と練習問題で学びます。
この本では、LLMに、自分の組織の知識や、決まった振る舞いを足す方法を整理します。この章では、足したいものが「知識」なのか「振る舞い」なのかを見分けます。足したいものによって、合う方法が変わるためです。