件名・あいさつ・本文・結び・署名の5つの部分、用件を最初に書く本文の組み立て、相手に合う丁寧さと送る前の確認を学びます。
この本では、食品メーカー「みなと食品」で営業事務をする森田ゆい(Yui Morita)が、海外の取引先や同僚に英文メールを書きます。この章では、件名・あいさつ・本文・結び・署名の5つの部分と、それぞれに何を書くかを確かめます。